Comment engager vos prospects et les convertir en clients

La Méthode Tugan – Le monde de l’entrepreneuriat est parsemé de stratégies et de méthodes diverses pour réussir.

Mais parmi elles, une se distingue particulièrement et fait beaucoup parler d’elle : la « Méthode Tugan ».

Cette approche, mise en avant par le célèbre Tugan Bara, a révolutionné la manière dont de nombreux entrepreneurs envisagent l’engagement client et le business en général.

Lors d’un live, Tugan a partagé ses précieuses réflexions sur les techniques de conversion par e-mail, la valeur des leads et la simplicité dans les affaires. Voici un aperçu de ses propos.

L’essence de l’engagement dans le business

Dans ce live avec ses invités, Tugan Bara souligne l’importance de l’engagement dans le monde des affaires.

Un exemple d’Afflelou, qui propose des lunettes à 1 €, suivies d’autres offres, démontre l’efficacité de ce genre de stratégies.

Chez Sephora également, l’offre d’un petit parfum symbolise cet échange qui renforce le lien avec le client. Il est crucial d’établir d’abord une relation solide avant de proposer une offre majeure, à l’image d’une demande en mariage.

L’erreur de la précipitation en affaires

Une des erreurs courantes est la précipitation. Beaucoup sont trop rapides à faire leur « demande en mariage », tant dans les relations personnelles que dans les affaires. Une approche réfléchie est nécessaire pour construire et maintenir une relation durable avec le client.

La Méthode Tugan

La conversion par e-mail et la détermination du prix optimal

« Combien d’e-mails faut-il envoyer en moyenne pour convaincre une personne d’acheter un produit, surtout si ce dernier est inférieur à 200 euros ? », demande l’un des invités.

Tugan Bara explique qu’il est possible de convertir quelqu’un en 20 minutes grâce à une VSL (Video Sales Letter). Cependant, la question de la limite de prix à laquelle un client est prêt à acheter un produit directement par e-mail reste subjective.

Acquisition de Leads et Retour sur Investissement

Lorsqu’il s’agit d’acquisition de leads via des publicités, Tugan souligne qu’il ne se concentre pas sur le taux de conversion, mais sur la valeur que chaque lead apporte.

« Ce que je veux savoir, c’est combien un lead me rapporte en moyenne par mois », dit-il. Il évoque son expérience passée où ses leads lui coûtaient entre 1 et 5 euros, mais étaient monétisés à 10 euros par mois.

Il attribue cela à sa forte relation avec sa base de clients, renforcée par sa stratégie de personal branding.

La Méthode Tugan

Simplicité dans le Business et Relation Client

Tugan Bara est un fervent défenseur de la simplification des processus. Il croit en un modèle d’affaires « 4L » – basse technologie, bas coût, faible complexité, et axé sur l’humain.

Il délaisse les techniques de conversion complexes, comme les funnels et le retargeting, pour se concentrer sur la qualité de la relation avec ses clients et la qualité des produits qu’il propose.

Pour lui, les détails mineurs, comme la couleur d’un bouton, ne sont pas aussi importants que la création d’une relation authentique.

« Dans le domaine de l’infoprenariat, vous avez le luxe de pouvoir développer une relation basée sur votre authenticité personnelle« , explique-t-il.

Vision Personnelle du Marketing

Vers la fin de l’interview, Tugan Bara partage sa vision personnelle du marketing. Il préfère engager sa communauté en faisant des lives et en discutant ouvertement, plutôt que de se concentrer sur des techniques de micro-conversion.

« C’était amusant lorsque j’étais plus jeune, mais maintenant, je préfère aller droit au but », conclut-il.

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