Comment répliquer le succès d’Instagram et de Facebook ?

Stratégies de succès des entreprises numériques – Parmi nous, qui a déjà parcouru le livre « Hooked » de Nir Eyal ?

Tugan Bara, entrepreneur prospère, nous offre un résumé concis de ce livre fascinant qui détaille les secrets du succès de géants numériques comme Instagram et Facebook. L’objectif principal est de développer une habitude chez le client, rendre ses clients accrocs : un réflexe automatique d’utiliser notre produit.

Vous souhaitez en savoir plus sur les stratégies de succès des entreprises numériques et comment les appliquer à votre entreprise ? Découvrez l’article complet.

Stratégies de succès des entreprises numériques : Définir le Déclencheur (Trigger)

Le premier point du concept, appelé « Trigger », est le stimulus qui amène l’utilisateur à effectuer une action. Il peut être externe, comme voir une publicité, ou interne, une impulsion naturelle de l’utilisateur, par exemple, vérifier son smartphone au réveil. L’objectif est de créer une réaction à ce déclencheur, provoquant une interaction avec le produit.

Stratégies de succès des entreprises numériques

Simplifier l’Action

En réaction au déclencheur, l’utilisateur effectue une action, qui doit être aussi simple que possible, nécessitant le moins de motivation, de coordination et d’efforts. Sur Instagram, par exemple, l’action est très simple : cliquez, défilez, aimez, répétez.

Stratégies de succès des entreprises numériques : La Récompense Variable

Après avoir effectué une action, l’utilisateur reçoit une récompense. La nature variable de cette récompense est essentielle : parfois, l’utilisateur reçoit quelque chose de super cool, parfois quelque chose de moyennement intéressant, et parfois quelque chose de totalement inintéressant. L’excitation de la récompense variable est ce qui pousse l’utilisateur à continuer à interagir avec le produit.

Stratégies de succès des entreprises numériques : Créer un Investissement

La dernière étape du concept est l’investissement. L’utilisateur commence à s’attacher émotionnellement au produit, à le préférer et à en faire une habitude. Si le produit disparaît, il manque à l’utilisateur. Voilà, vous avez créé une habitude.

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Conclusion

Stratégies de succès des entreprises numériques : comprendre le concept de l’action, de la gratification et de l’habitude est essentiel pour quiconque souhaite réussir dans le monde numérique d’aujourd’hui. En créant des déclencheurs, en simplifiant les actions, en offrant des récompenses variables et en encourageant l’investissement, vous pouvez créer une habitude chez vos utilisateurs, augmentant ainsi la fidélité à la marque et, en fin de compte, la réussite de votre entreprise.

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Si vous êtes intéressé par d’autres stratégies de succès éprouvées et souhaitez approfondir votre compréhension de ces concepts, je vous recommande fortement de consulter les RX 2.0 de Tugan Bara. C’est une ressource inestimable pour quiconque souhaite faire passer son entreprise au niveau supérieur.

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